1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest
GREEN IVY Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu,
przy ul. Bosa 4/6 lok. 24, 60-125 Poznań, wpisana do Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001068392,
NIP: 7792562437, REGON: 526913779, zwana dalej
„Administratorem”.
Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca ze strony internetowej
https://4commerce.pl,
prowadzonej przez Administratora, zwanej dalej „Stroną”.
2. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane na następujących
podstawach prawnych:
2.1. Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- składania zamówień i realizacji usług;
- rejestracji konta Klienta – wyłącznie w przypadku
wybrania w procesie zakupowym opcji „Zarejestruj się”.
2.2. Wypełnienie obowiązku prawnego związanego z wykonaniem umowy
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 6
ust. 1 lit. b RODO dane osobowe mogą być przetwarzane
w celu rozpatrywania zgłoszonych reklamacji.
2.3. Zgoda Użytkownika
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO
dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przekazywania
informacji marketingowych.
Zgoda może zostać wyrażona poprzez przekazanie danych za
pośrednictwem formularzy elektronicznych znajdujących się
na Stronie.
2.4. Prawnie uzasadniony interes Administratora
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- kontaktu z Użytkownikiem i udzielania informacji
– prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest
zapewnienie obsługi Klienta oraz udzielanie odpowiedzi
na zadane pytania; - ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
związanymi z zawartą umową – prawnie uzasadnionym interesem
Administratora jest możliwość dochodzenia roszczeń oraz
ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
2.5. Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
dane osobowe mogą być przetwarzane w celu realizacji
obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów
dotyczących rachunkowości oraz obowiązków podatkowych.
3. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom przetwarzającym je
na zlecenie Administratora, w szczególności podmiotom świadczącym
usługi prawne.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów zawartych
z Administratorem oraz wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.
Dane osobowe mogą być również udostępniane podmiotom świadczącym
następujące usługi:
- usługi prawne;
- usługi ubezpieczeniowe;
- usługi bankowe;
- usługi serwisowania sprzętu;
- usługi pocztowe i kurierskie;
- usługi księgowe;
- usługi związane z obsługą poczty elektronicznej;
- usługi marketingowe.
4. Okres przechowywania danych osobowych
4.1. Dane związane z kontem Klienta i realizacją zakupów
Dane zebrane w celu rejestracji konta Klienta lub realizacji
zakupów, w tym składania zamówień, będą przetwarzane przez
okres realizacji zakupów oraz funkcjonowania konta Klienta.
Dane osobowe mogą być następnie przechowywane przez okres
umożliwiający rozpatrywanie reklamacji, do momentu
przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku
archiwizacji wynikającego z przepisów prawa, w szczególności
obowiązku przechowywania dokumentów księgowych.
Przetwarzane dane mogą obejmować:
- imię;
- nazwisko;
- adres;
- adres e-mail;
- numer telefonu.
4.2. Dane wykorzystywane do celów marketingowych
Dane zebrane w celu przekazywania informacji marketingowych
będą przetwarzane przez okres obowiązywania zgody.
Przetwarzane dane mogą obejmować:
- imię;
- nazwisko;
- adres;
- adres e-mail;
- numer telefonu.
4.3. Sprzeciw lub wycofanie zgody
Administrator zaprzestanie przetwarzania danych osobowych
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, jeżeli Użytkownik
wniesie skuteczny sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody
dane będą przechowywane do momentu jej wycofania, chyba że
istnieje inna podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania.
5. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane
z przetwarzaniem jego danych osobowych:
5.1. Prawo dostępu do danych
Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie,
czy jego dane osobowe są przetwarzane.
Jeżeli dane są przetwarzane, Użytkownik ma prawo uzyskać
do nich dostęp oraz otrzymać informacje dotyczące:
- celów przetwarzania;
- kategorii przetwarzanych danych osobowych;
- odbiorców lub kategorii odbiorców, którym dane zostały
lub zostaną ujawnione; - okresu przechowywania danych lub kryteriów ustalania
tego okresu; - prawa do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia
przetwarzania danych; - prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Podstawa prawna: art. 15 RODO.
5.2. Prawo do otrzymania kopii danych
Użytkownik ma prawo otrzymać kopię danych osobowych
podlegających przetwarzaniu.
Pierwsza kopia jest bezpłatna. Za kolejne kopie Administrator
może pobrać opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów
administracyjnych.
Podstawa prawna: art. 15 ust. 3 RODO.
5.3. Prawo do sprostowania danych
Użytkownik ma prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych
osobowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Podstawa prawna: art. 16 RODO.
5.4. Prawo do usunięcia danych
Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych,
jeżeli Administrator nie posiada już podstawy prawnej do ich
przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów, dla
których zostały zebrane.
Podstawa prawna: art. 17 RODO.
5.5. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych
osobowych, gdy:
- kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres
pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość
tych danych; - przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Użytkownik
sprzeciwia się usunięciu danych, żądając w zamian
ograniczenia ich wykorzystywania; - Administrator nie potrzebuje już danych do celów
przetwarzania, ale są one potrzebne Użytkownikowi
do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; - Użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu
ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy Administratora
są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu Użytkownika.
Podstawa prawna: art. 18 RODO.
5.6. Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo otrzymać dotyczące go dane osobowe,
które dostarczył Administratorowi, w ustrukturyzowanym,
powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu
maszynowego.
Użytkownik może również żądać przesłania tych danych innemu
administratorowi, jeżeli:
- dane są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika
lub zawartej z nim umowy; - przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Podstawa prawna: art. 20 RODO.
5.7. Prawo do sprzeciwu
Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego
danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
Administratora, z przyczyn związanych z jego szczególną
sytuacją, w tym wobec profilowania.
Po wniesieniu sprzeciwu Administrator dokona oceny, czy
istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do dalszego
przetwarzania danych, nadrzędne wobec interesów, praw
i wolności Użytkownika, lub podstawy do ustalenia,
dochodzenia albo obrony roszczeń.
Jeżeli interesy Użytkownika okażą się nadrzędne wobec
interesów Administratora, Administrator zaprzestanie
przetwarzania danych w tych celach.
Podstawa prawna: art. 21 RODO.
6. Sposób realizacji praw
Aby skorzystać z wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą,
powinna skontaktować się z Administratorem, korzystając
z udostępnionych danych kontaktowych.
W zgłoszeniu należy wskazać, z którego prawa oraz w jakim
zakresie Użytkownik chce skorzystać.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania obowiązku
prawnego, zawarcia i realizacji umowy lub podjęcia działań przed
jej zawarciem podanie danych może być niezbędne.
Niepodanie danych niezbędnych do kontaktu, w tym wysyłki
informacji marketingowych, może uniemożliwić kontakt
z Użytkownikiem oraz przekazanie materiałów marketingowych
za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
8. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli Użytkownik uzna, że Administrator naruszył przepisy
dotyczące ochrony danych osobowych, ma prawo wnieść skargę
do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2026